【元朗襲擊】暴打畫面揮之不去求助多　 居民情緒受困憂遇襲不敢出門【附心理急救錦囊】

元朗周日（21日）發生白衣人無差別暴打市民事件，當晚不少港人徹夜難眠，浮現傷心及憤怒等情緒。香港紅十字會設立的電話專線，在事發後3天內共接獲28人求助，有市民感到人身安全受威脅，甚至整天不敢出門上班，亦有人怕乘搭港鐵會遇襲，但專家強調此屬正常反應，毋須「病態化」，籲市民暫停看相關新聞，放下手機「停一停」，減壓「自救」，以及為身邊有需要人士進行「心理急救」。

元朗暴力事件震驚全港，事隔數天在不少港人腦海中仍揮之不去，紅十字會於事發翌日、即周一起一連3天（22至24日）設立心理支援熱線，為因應事件產生情緒需要的市民提供支援，3天共接獲28個求助電話。

紅十字會臨床心理學家暨心理支援服務主管張依勵表示，求助人中有6至7人居於受事件影響的地區，包括元朗及屯門等，部分人產生驚慌情緒，擔心出外會被人打，乘搭交通工具時提高警覺及「周圍望」，亦有家長因子女夜歸而感到不安；有嚴重個案更於事後翌日不敢出門，

事發當晚瞓唔到覺，全日冇出街，第二日唔敢返工。

張依勵指，元朗事件發生重大的危急事故至今短短數日，出現上述反應都是「好正常」，均屬於「不尋常事件後的尋常反應（Common reaction under abnormal situation）」，「經過某些地方會傷心、睇新聞會嬲，亦未必要即刻搵人幫手」，籲市民毋須「病態化」上述反應。

張依勵建議，抒緩情緒的「自救」方法，首先是認知「自己唔係黐咗線」，應照顧好自己，若發現自己不停「碌手機」看新聞，便應稍為暫停，休息一下，可以跟朋友傾談或做運動等幫助減壓，靠自己的抗逆能力，一般1至2星期便可以回復正常，但情況若持續3周或以上，甚至情緒已嚴重影響日常生活或萌生自殘想法，便需要即時找專業人士如社工、心理學家或家庭醫生求助。

求助熱線亦有為市民提供「心理急救」，助穩定情緒。張依勵指，好像一般急救，並非醫護人員才做到，一般人也可以做到，呼籲市民留意身邊的人是否出現過大壓力反應，例如失眠、經常發惡夢及無胃口等，可以多聆聽對方分享所面對的困擾，已能給予支持。

▲ 元朗西鐵站周日（21日）有大批白衣人衝入月台和車廂無差別打人。（網上影片截圖）

此外，紅十字會自6月12日起為反修例事件提供多項心理支援服務，共接獲超過120個求助電話，其中7月起開始提供「Shall We Talk」心理支援服務，暫定持續運作至8月底，有需要人士可透過WhatsApp傳送短訊預約服務，選擇透過電話通話或到紅十字會會面。

香港紅十字會心理支援服務「Shall We Talk」
WhatsApp：5164 5040（發短訊以預約服務）